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为全面贯彻落实党中央、国务院决策部署，加大促消费扩大内需力度，不断降低居民个人消费信贷成本，提高居民消费意愿，本行将认真落实《关于优化实施个人消费贷款税收贴息政策的通知》（财金[2026]1号）（以下简称《通知》）。当前我们正在重点解答广大客户关心的问题，让国家的政策红利及时、便捷、高效惠及消费者，提振消费者信心，释放内需潜力，为经济高质量发展作出贡献。 1、本次利率优惠政策覆盖哪些范围？政策优化后的个人消费贷款利息？答：从9月1日至2025年12月，按照《通知》要求。自2026年1月31日起，居民使用本行实际发放的消费贷款，可通过贷款发放账户等识别借款人消费交易的相关信息，并按规定享受贴息制度，且2026年1月1日至2026年12月31日，信用卡分期还款也将适用新办理的贴息。 2、本次政策优化后，消费贷款贴息政策给消费领域带来了哪些变化？答：根据《通知》要求，居民个人使用银行发放的消费贷款个人贷款进行消费交易且实际用于消费的，调整后，居民使用个人消费贷款的各地区将取消消费贴息政策。 3.W申请消费贷款利息折扣的截止日期是什么？答：根据《通知》要求，个人消费贷款贴息期限为2025年9月1日至2026年12月31日，信用卡贴息期限为2026年1月1日至2026年12月31日。 四、贴息规则有何变化？答：根据《通知》规定，贴息利率设定为年化1%（按符合条件的个人消费贷款实际用于消费的本金或符合条件的信用卡的本金计算），上限不得超过贷款协议或分期协议年化利率的50%。每位借款人所有个人消费贷款和信用卡分期均可享受累计利息折扣。限额为每年3000元。同时，根据最新政策要求其中，单笔消费最高贴息金额为500元，5万元以下个人消费贷款累计贴息金额最高为1000元。 5、这项优化政策什么时候实施？ 6、如何扣除贴息资金？答：符合贴息条件的客户在我行办理个人消费贷款利息或信用卡分期付款时，我行将根据政策规定计算贴息率、利息、最高贴息金额等要求，方便您操作。税收优惠金额直接从税务机关在收取贷款利息和每张本票利息时必须承担的贴息资金中扣除。 7、申请个人消费贷款贴息需要办理哪些手续？答：客户可以处理信贷申请并支付按正常信贷程序向银行办理个人消费贷款或信用卡分期付款。客户申请个人消费贷款、签订贷款协议或申请信用卡分期付款时，本行可以要求其识别放贷账户或指定账户的交易信息。本行根据客户的使用记录、利率折扣率、最高利率折扣金额以及条款及细则规定的其他要求计算财务折扣金额。如果系统无法识别该笔贷款，客户可以提供与贷款用途对应的实际消费发票等使用证明材料，请求银行进行人工审核。通过考试后将适用利率折扣。即使您不授权我们识别您的放贷账户或指定账户的交易信息，这也会不影响您正常申请和使用我行个人消费贷款。 8. 如何签署授权书？答：自2025年9月1日起，有享贷客户通过签署《贴息授权表》授权银行查询其贷款发放账户，识别消费者交易信息。银行手机银行支付过程中签订贷款合同时属于财务行为。对于有享贷已签订贷款协议的贷款，您可通过我行手机银行贴息专区额外签署财务贴息授权表。如果您使用的是个人汽车消费贷款，您可以在申请过程中完成《经济利息折扣授权表》的签署。对于上期已签署批准函的贷款，2026年1月1日后发生的消费将自动适用最新的税收优惠政策，无需办理再次签署。对于信用卡账单分期付款，本行系统上线后，信用卡客户可通过本行手机银行、微信信用卡小程序、微信公众号等渠道办理分期付款的同时签订金融优惠协议。对于2026年1月1日至系统上线期间处理的信用卡分期，您可以通过手机银行分期利息折扣专区补充您的账面利率折扣协议。 9. 如何查看优惠详情？答：客户向我行申请个人消费贷款、分期付款并享受利息优惠后，可通过短信、我行手机银行等方式了解享受金融利息优惠的具体情况，无需额外办理。 10. 此利息折扣是否需要收费？答：在我们的个人消费贷款业务中，没有除条款和条件中指定的利息外，无需支付任何费用，并且不会因此利息折扣而产生额外费用。代表我行收取经纪费、佣金、代理费等属于欺诈行为。 11、借款人借贴息资金会产生什么后果？答：本行按照市场化、法治化原则，对符合政策要求的个人消费贷款（含信用卡分期付款）给予贴息。本行严禁提供虚假信息、虚假交易、虚假目的等行为以及通过非法中介机构申请贷款。对银行未通过有关部门审核或违规获取贴息资金的，银行将按照规定减少或追回贴息资金。其中，借款人非法获取贴息unds将被纳入不良信用个人信息，并依法严格处理。 12、应通过哪些渠道进行处理？答：客户可以：我来了。个人消费贷款贴息业务可通过手机银行、各网点办理。信用卡分期贴息业务可通过本行手机银行、信用卡微信小程序、微信公众号等办理。本行不将管理转包给第三方（含社会中介机构）。扫码下载邮储银行手机银行中国邮政储蓄银行股份有限公司2026年1月20日
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