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近年来,由于共享经济和短途出行需求的增加,汽车租赁行业发展迅速。为了解租车消费现状,规范市场行为,浙江省杭州市消保委于今年下半年开展了专题调查。近日,杭州市消保委发布调查报告。调查显示,超过60%的消费者(占63.54%)曾被迫出售套餐。调查显示,租车用户以25岁至44岁的中青年男性为主,不少人有稳定的收入和购买力。超过90%的消费者在过去三年里租车过。租赁汽车主要用于出行个人和家庭旅行,其次是日常当地交通。在车型和保险选择方面,SUV/MPV是最受欢迎的车型(45.02%),其次是经济型轿车(32.28%)。在选择保险时,超过一半的消费者(56.25%)倾向于选择中等保障、价格实惠、承保风险较大的保险,以追求盈利。大多数消费者对在线预订、接送流程的效率和服务感到满意。研究发现,价格透明度是最大的问题。超过60%(63.54%)的消费者遭遇过强制销售套餐的情况,而“附加费用是否清晰透明”是用户决策时关注的经济因素之一。消费者普遍认为“严格里程限制和超额收费”和“实际燃油政策执行成本”(分别占比61.32%和55.23%)是容易被忽略的两个主要因素。并导致最终成本超支。调查发现,消费者重视“保险计划覆盖范围”和“有无先进驾驶辅助系统”。消费者在用车时,最关心的是汽车本身问题(刹车失灵等)引发的事故的安全问题。近 90% 的消费者愿意支付少量额外费用以获得详细的“车辆安全报告”,并表现出对车辆状况透明度的强烈渴望。研究结果表明,汽车租赁企业应重点改进三个方面。一是优化预订流程(占33.93%),即简化流程,保证车型、配置、价格等信息准确一致。第二个是更高的价格透明度(31.9%),这意味着消除强制捆绑并明确披露所有保费、费用和扣除标准。三是保证车辆质量les(17.63%),意味着加强车辆保养,提高车辆状况信息透明度。为保障您的权益,享受安全出行,杭州消保委提醒广大消费者在预订时仔细比价,关注里程限制、燃油政策、保险条件、免赔额等细节,谨防低价陷阱。消费者在提车时应仔细检查汽车的外观、内饰和性能,对划痕、损坏情况拍照、录像留存证据,并仔细阅读合同,了解双方的权利和责任。使用机动车辆时,消费者应: 安全驾驶并习惯操作车辆。如果发生故障或事故,请立即联系汽车租赁公司并采取必要的措施。消费者还车时应确保燃油和选择符合规定,核对费用清单,并要求对方提供不明确扣除的证据。作者:石崩云
(点评人:王云海)
上海:哪些行业、哪些类型的人才受劳动力市场欢迎?
上周六,来自各地的众多年轻人聚集在长宁区的上海世贸会展中心。踏着春天的脚步,由上海市人社局主办的2025年春季就业促进专项行动暨大学生就业对接会在这里举行,标志着“金三银四”求职季拉开帷幕。与此同时,上海各区、各学校各类招聘活动正在紧锣密鼓地开展,春季招聘市场正如火如荼地进行。
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人工智能会抢走我们的工作吗?
来自一系列高科技制造从新能源汽车、内置智能机器人、低空无人机等环产业,到嫦娥探月、不丹海上钻探等。从“令”的初创等战略科技领域,创新发展处处可见以年轻人为主的高素质人力资源的支撑。 AI浪潮来了,“技高一筹”的年轻人兴奋又迷茫。人工智能会带来科技力量还是影响我们的就业机会?
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上海樱花节:今年错峰游、晚赏樱
每年三月在宝山区顾村公园举办的上海樱花节,是众多市民和游客最期待的春季活动之一。在昨日举行的2025年上海樱花节新闻发布会上,记者获悉,第十五届上海樱花节将于3月15日至4月在顾村公园卡波举办15. 活动主题为“海樱花盛开”。
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